7-Schritte-zum-perfekten-Hotelkommentar  

7 Schritte zum perfekten Kommentar auf Bewertungen

Hotelbewertungen sind ein hervorragendes Instrument zur Gewinnung neuer Gäste. Deshalb motivieren findige Hoteliers aktiv ihre zufriedenen Gäste, ein Feedback auf einem der großen Online-Portale zu hinterlassen. Doch wie reagiert man richtig, wenn einmal Kritik mit dabei ist?

Der Ton macht die Musik

Nur ein Bruchteil der Hotels reagiert auf eine negative Online-Hotelbewertung. Dabei sagen 80% der Nutzer, dass sie ein Hotelier-Kommentar „beruhigt“. Das Vorhandensein einer Reaktion auf Kritik ist ein starkes Zeichen für Gästeorientierung und Professionalität. Im Internet ist der Schreibstil allgemein informeller und kürzer als in der Offline-Kommunikation. Gleichwohl sollte auf guten Stil, perfekte Rechtschreibung und Grammatik sowie eine höfliche Formulierung achtgegeben werden. Ein Hotelier-Kommentar ist eine öffentliche Visitenkarte des Hotels für die vielen potenziellen Gäste, die eine Hotelbewertung und die Reaktion darauf lesen.


HolidayCheck auf der ITB  

HolidayCheck auf der ITB – Erfahrungen und Impressionen

HolisdayCheck präsentiert sich auf der ITBIn diesem Jahr hatte die die HolidayCheck AG ihren ersten Messeauftritt auf der Internationalen Tourismus Börse (ITB) vom 07.03. ? 11.03.2012 in Berlin.

Die hohe Frequentierung des Messestandes und das große Interesse der Fach- wie Publikumsbesucher am persönlichen Kontakt mit Mitarbeitern machten schließlich die Notwendigkeit einer Messepräsenz der HolidayCheck AG deutlich.



HolidayCheck_Award-TopHotel_2012_ITB  

HolidayCheck Award & HolidayCheck TopHotel – Bilder der Verleihung ITB 2012

Wie bereits angekündigt, fand in diesem Jahr die Verleihung der Auszeichnungen HolidayCheck Award & HolidayCheck TopHotel zum ersten Mal auf der ITB in Berlin (7.-9. März 2012) statt.
Selbstverständlich haben wir diese schönen Momente für Sie festgehalten und möchten Ihnen Ihr persönliches Bild gerne zur Verfügung stellen.
Um Ihr persönliches Foto zu vergrößern und herunterladen zu können, klicken Sie dieses einfach mit der rechten Maustaste an und speichern Sie das Bild auf Ihrem Computer.
Wir möchten uns bei allen Teilnehmern bedanken und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg.
Ihr HolidayCheck Team!