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SQM mit HotelManager? Bewerten Sie unser Hotelier-Portal!

Die stetige Optimierung unserer Produkte gehört für uns ebenso zur täglichen Arbeit wie die Förderung ambitionierter Forschungsprojekte junger Studierender.

Unter dem Titel „User-Generated Content: An Opportunity for Service Quality Management in Hotels – A Case Study on HolidayCheck AG“ untersucht Iris Neumann, Studierende des Internationalen Hotel- und Tourismusmanagement an der Internationalen Hochschule Bad Honnef / Bonn, die Nutzung von HotelManager für das Qualitätsmanagement in Hotels.

Insbesondere wird im Rahmen dieser Bachelorarbeit der Frage nachgegangen, inwiefern die Analyse von Hotelbewertungen auf www.HolidayCheck.de mit HotelManager verwertbare Informationen für das Service Qualitätsmanagement enthalten.

Herzlichen Dank für Ihre rege Teilnahme. Die Umfrage ist mittlerweile abgeschlossen. Die Forschungsergebnisse werden zeitnah an dieser Stelle veröffentlicht.


HolidayCheck_HotelManager_Hotelprofil  

Informieren Sie internationale Gäste mit HotelManager

Urlauber in der ganzen Welt treffen mittlerweile ihre Buchungsentscheidung bei HolidayCheck, wo sie sich aus der Fülle hoteleigener Informationen und Gästestimmen ein umfassendes Bild vom Hotel machen können.

HolidayCheck ist mittlerweile in zehn Portalsprachen verfügbar – nutzen Sie dieses Potenzial, indem Sie Informationen zu Ihrem Hotel auch für internationale Gäste in der jeweiligen Landessprache zur Verfügung stellen.